「坂本ビルのホームページが開けないよ・・・」と、
すぐにＰＣを立ち上げてＨＰを開こうとしたら・・・。最初に真っ黒の画面が出て、次に何やら訳の分からない画面になる。どこをどう弄ってもＨＰの画面が現れない。
アッ、これは誰かに乗っ取られたか！と思った。
私はコンピュータ関係にはまったく疎いから、詳しい知人に電話したら・・・。
画面を見てくれて「ドメインの関係じゃぁないか？」と云う。「ドメインって何だ？」と、しばらくトンチンカンな会話が続き、ようやく少しだけ理解したのであった。
３年前にドメイン更新の契約をしたのであった。
契約書を引っ張り出して調べたら、３年契約で、その期限が今月１０日だったのである。
どうやら再更新の手続きをしていなかったから、公開画面が見られなくなってしまった様なのである。
すぐに電話しようと思ったが、契約書には、相手の会社の電話番号が載っていない。会社のＨＰから電話番号を調べて電話したら・・・。
苦手な音声ガイダンスである。しかも「この電話は大変混み合っております・・・」となかなかつながらずに待たされた。
普段ならサッサと切ってしまうところだが、ＨＰが使えなくては困るから、辛抱強く待ったのであった。１５分間ほど待ってようやくつながったので事情を説明したら「担当が違うので転送する・・・」と云う。再度３分ほど待たされて、ようやくつながった。
オペレータの女性は「事前に何度もメールで再契約の案内を送っているはずだが・・・」と云う。確かに「ドメイン何たらカンたら・・・」と云うタイトルのメールが何度も送られて来ていた。
しかし、私の所には一日に何十通ものメールが来る。ドメインはすでに取得済みなのだし、変えるつもりもない。どうせ勧誘のメールだろうからと思い込んで、即削除していたのであった。
３年前の契約時から、昨日までの３年間はそのまま使えたのであるから、自動更新しているのだとも思っていたのである。期限が３年間だとは思っていなかったのだ。
「契約期限が来たから公開は止めたが、データはすぐには消去するようなことはない。サーバーはそのままなので、手続きと入金確認が出来たら公開を再開出来る」と云うので一安心。心配していたデータが消えるなどと云うことにはならなかったからホッとした。
すぐにＰＣで手続きして入金すれば復旧すると云うので、一番早いコンビニからの入金にして手続きを行ったら、２時間後には復旧したのであった。
イヤ〜久しぶりに焦ったなぁ〜。ＨＰを造り直さなくても済んだから良かった〜。
でも、我々の世代は、こう云う再契約の案内は文書でするってのが頭にあるから、メールで案内されるとは思ってもいなかったんだよね〜。
思い込みは怖いなぁ〜。